Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie
Physiotherapie und Osteopathie Stefan Schwarz

In Übereinstimmung mit der Verordnung (EU) 2016/679 vom 27. April 2016 (DSGVO) und anderen geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten wird der Benutzer über Folgendes informiert:

1. Verantwortlicher
Handelsname: Physiotherapie und Osteopathie Stefan Schwarz
Verantwortlich: Stefan Schwarz
Adresse: [Ronda Sant Pere 39, 3º1ª, 08010 Barcelona, Spanien]
E-Mail: info@stefan-schwarz.com
Telefon: +34 644 236 956

2. Zweck der Behandlung

Die personenbezogenen Daten, die wir über das Reservierungssystem, Formulare oder den direkten Kontakt erfassen, werden für folgende Zwecke verwendet:
Verwalten Sie Termine, Reservierungen und Umplanungen mit dem Shore-System.
Überwachen Sie physiotherapeutische und osteopathische Behandlungen.
Stellen Sie Rechnungen aus und erfüllen Sie steuerliche oder administrative Verpflichtungen.
Kommunizieren Sie mit uns bezüglich Ihres Termins oder Ihrer Behandlung.
Senden Sie Informationen zu unseren Dienstleistungen (nur wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung gegeben haben).

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf:
Ihre ausdrückliche Einwilligung bei der Terminbuchung oder Anfrage an uns.
Die Ausführung eines Vertrags über die Erbringung von Gesundheitsdienstleistungen.
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere gesundheits- und steuerrechtlicher Verpflichtungen.

4. Nutzung des SHORE-Reservierungssystems

Wir nutzen das externe Reservierungssystem Shore GmbH (Radlkoferstraße 2, 81373 München, Deutschland), die als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO fungiert.

Ihre Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Termingrund etc.) werden sicher auf den Servern von Shore in der EU gespeichert. Shore hält die europäischen Datenschutzbestimmungen ein. Die Datenschutzrichtlinie finden Sie unter:
https://www.shore.com/privacy-policy

5. Empfänger

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer in den folgenden Fällen:
Durch gesetzliche Verpflichtung (z. B. Steuerverwaltung).
An Technologieanbieter, die notwendige Dienste bereitstellen (wie z. B. Shore), immer mit einem Datenverarbeitungsvertrag.
Wenn Sie uns ausdrücklich die Erlaubnis erteilen, diese Daten weiterzugeben (beispielsweise an andere medizinische Fachkräfte).

6. Rechte des Nutzers

Sie haben das Recht:
Greifen Sie auf Ihre persönlichen Daten zu.
Fordern Sie die Berichtigung unrichtiger Daten an.
Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an, wenn diese nicht mehr benötigt werden.
Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen oder deren Einschränkung verlangen.
Fordern Sie die Portabilität Ihrer Daten an.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an info@stefan-schwarz.com senden und eine Kopie Ihres Ausweises beifügen.

7. Datenspeicherung

Ihre Daten werden für die zur Erfüllung des Zwecks ihrer Erhebung erforderliche Zeit sowie für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume (z. B. Aufbewahrung von Krankenakten oder Rechnungen) aufbewahrt.

8. Datensicherheit

Wir ergreifen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Sicherheit, Vertraulichkeit und Integrität Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Alle Daten werden auf sicheren Servern gemäß den geltenden Vorschriften gespeichert.

9. Änderungen dieser Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie zu ändern, um sie an neue Gesetze oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Wir empfehlen Ihnen, sie regelmäßig zu überprüfen.

📅 Zuletzt aktualisiert: 21. Juli 2025