Politica de cancelación y modificacion de citas 

Esta política entrará en vigencia a partir del lunes 01 de abril 2020 e implica a todos los usuarios de nuestros servicios.

Si por cualquier motivo  no puedes asistir a tu cita sin previo aviso de cancelación,  con un tiempo MÁXIMO de 24 horas, provocas el no poder prestar servicio a otros pacientes, que  están esperando en recibir nuestro tratamiento. Por estas razones al reservar una cita con nosotros estás aceptando los términos y condiciones desplegados aquí debajo:

1. Reserva y confirmación de citas:  por cada cita que reserves con nosotros, nuestro sistema te enviará un email/ Whatsapp de forma automática confirmando la reserva.
2. Recordatorio de cita: 24 horas previo a la cita recibirás otro mensaje para  que recuerdes la cita pactada, este mensaje será enviado  a tu email, si lo hubieras facilitado adjunto con la reserva.
3. No show up:la reserva de una cita en nuestro centro que se confirma al instante de haberse registrado en nuestro sistema. Dado que los servicios están reservados para ti personalmente, se determina que en casos de no presentarte a la cita en el dia y la hora indicada de la reserva, se incurriría a la violación  de nuestra política de reserva, lo que podría repercutir en una sanción del pago del importe total del servicio reservado. 
4. Denegación del servicio:nos reservamos  el derecho de negar el servicio a clientes que alcancen un máximo  de 2 no show up. 
5. Llegadas tardías:nuestro tiempo es valioso, y también lo es el tuyo ¡ Si llegas tarde a tu cita, podrías correr el riesgo de no poder recibir todos los servicios solicitados en la reserva,  o pudiendo NO recibir ningún servicio ese mismo día, debido a la demanda de nuestra agenda. Por ello planifica  bien el tiempo de salida y en caso no poder llegar a tiempo te solicitamos  nos escribas un mensaje por Whatsapp  + 34 644 236 956  indicando una nueva fecha y hora en la que consideras podrías recibir el servicio, ya luego te confirmaremos de acuerdo a la disponibilidad de la nueva fecha y hora solicitada.
6. Cancelación: el cliente puede cancelar dentro de las 24 horas previo a la cita sin cargo adicional a través de  Whatsapp  + 34 644 236 956.         
   Sin embargo, es tu responsabilidad recordar las fechas y horas de tu cita para evitar llegar tarde, citas perdidas y la tarifa de cancelación por no show up.